नवी दिल्ली। दि. १८ऑगस्ट २०२६: अपोलो हॉस्पिटल्सने आज ‘ऑलवेज ओपन. ऑलवेज हिअर.’ या उपक्रमाची घोषणा केली. हा एक पहिल्यांदाच सुरू केलेला उपक्रम आहे ज्यामुळे नियमित आणि नियोजित आरोग्य सेवा आठवड्याच्या सातही दिवसांमध्ये, रविवारीसुद्धा, उपलब्ध होणार आहेत.
अपोलोची आपत्कालीन सेवा, क्रिटिकल केअर आणि इनपेशंट सेवा नेहमीच 24×7 उपलब्ध राहिल्या आहेत. या नव्या उपक्रमामुळे आता रविवारीसुद्धा ओपीडी कन्सल्टेशन, डायग्नॉस्टिक्स, प्रिव्हेंटिव्ह हेल्थ चेक्स, फॉलो-अप कन्सल्टेशन आणि नियोजित प्रक्रियांचा लाभ घेता येईल. यामुळे रुग्ण आणि त्यांचे कुटुंबीय आठवड्याच्या दिवसांची वाट न पाहता योग्य वेळी आरोग्य सेवा घेऊ शकतील.
भारतातील अनेक कामकाज करणाऱ्या लोकांसाठी वेळ हा वेळेवर आरोग्य सेवा घेण्यातील सर्वात मोठा अडथळा ठरतो. व्यस्त कामाचे वेळापत्रक, कौटुंबिक जबाबदाऱ्या आणि आठवड्याचे नियोजन यामुळे लोक अनेकदा कन्सल्टेशन, तपासण्या आणि हेल्थ चेक्स पुढे ढकलतात. अपोलोच्या ‘हेल्थ ऑफ द नेशन 2026’ रिपोर्टमध्ये लठ्ठपणा, हायपरटेन्शन, डायबेटीस आणि मेटाबॉलिक डिसऑर्डर्स यांसारख्या लाइफस्टाइल आजारांचे वाढते ओझे दाखवले आहे, जे भारतीयांना त्यांच्या सर्वाधिक उत्पादक वयात प्रभावित करत आहेत. अहवालात पुढे नमूद केले आहे की अपोलोच्या भारतभरातील इकोसिस्टममधून 2.5 मिलियनहून अधिक व्यक्तींवर केलेल्या हेल्थ स्क्रिनिंगच्या आधारे, एक ‘सायलेंट एपिडेमिक’ वाढत आहे.
लाखो लोक कोणतीही दिसणारी लक्षणे नसतानाही निदान न झालेल्या क्रॉनिक कंडिशन्ससह जगत आहेत. जवळपास 26% लोकांमध्ये हायपरटेन्शन आढळले आणि 23% लोक डायबेटिक असल्याचे दिसून आले, जरी ते लक्षणविरहित होते. यावरून स्पष्ट होते की फक्त लक्षणांवर आधारित आरोग्यसेवेचा मॉडेल आता टिकाऊ राहिलेला नाही.
‘ऑलवेज ओपन. ऑलवेज हिअर.’ हा उपक्रम या अंतराला भरून काढतो आणि रुग्णांना त्यांच्या आरोग्यासाठी आणखी एक दिवस देतो, ज्यामुळे उशीर होण्याआधीच योग्य कृती करता येते. डॉ. प्रथाप सी. रेड्डी, फाउन्डर आणि चेअरमन, अपोलो हॉस्पिटल्स ग्रुप म्हणाले, “गेल्या चार दशकांहून अधिक काळ अपोलोचे मत आहे की आरोग्य सेवा म्हणजे फक्त आजार बरे करणे नाही, तर आरोग्याचे रक्षण करणे आणि आजार टाळणे आहे. ‘ऑलवेज ओपन. ऑलवेज हिअर.’ हा त्या वचनाचा पुढचा टप्पा आहे. आम्ही नेहमीच आपत्कालीन आणि क्रिटिकल केअर साठी उपलब्ध होतो. आता आम्ही तीच बांधिलकी नियमित आणि प्रिव्हेंटिव्ह केअर साठी आठवड्याच्या सातही दिवसांमध्ये वाढवत आहोत. हे प्रत्येक भारतीयासाठी आमचे सेवा-चिन्ह आहे.”
ते पुढे म्हणाले, “हा उपक्रम अपोलोमधील प्रत्येक डॉक्टर, नर्स, टेक्निशियन आणि हेल्थकेअर वर्कर तसेच त्यांच्या कुटुंबीयांना समर्पित आहे. हेल्थकेअर ही सेवा-प्रधान व्यावसायिकता आहे. त्यांची बांधिलकी आम्हाला हा पाऊल उचलण्यास सक्षम करते. जर एखाद्या रुग्णाला वेळेवर कन्सल्टेशन मिळाले आणि त्यामुळे आजार लवकर ओळखला गेला किंवा संकट टळले, तर आम्ही एक जीवन बदलले असेल. जर आम्ही लाखो लोकांना संकट येण्याआधी आरोग्य सेवा घेण्याची प्रेरणा दिली, तर आम्ही भविष्य बदलले असेल.”
पहिल्यांदाच केलेल्या कामगिरीचा वारसा, आता वेळेच्या अडथळ्यावर मात:
अपोलो हॉस्पिटल्स ने नेहमीच मानले आहे की आरोग्यसेवेतील बदल समाजाने ‘सामान्य’ म्हणून स्वीकारलेल्या गोष्टींना प्रश्न विचारून सुरू होतो. डॉ. रेड्डी यांनी विचारले की जिथे जीव वाचवला जातो त्या ठिकाणाला ‘कॅज्युअल्टी’ का म्हणावे आणि त्यांनी ते बदलून ‘इमर्जन्सी’ म्हणून परिभाषित केले. त्यांनी विमानप्रवासात धूम्रपान थांबवण्यासाठी आवाज उठवला, जेव्हा ते सामान्य मानले जात होते, आणि औषधांच्या दुकानांना आज ओळखले जाणारे हिरवे चिन्ह दिले. या साध्या बदलांनी लोकांच्या वर्तनात बदल घडवला आणि त्यांच्या प्रवासाची ओळख बनली: इतरांनी गृहीत धरलेले पाहणे, ते का बदलू शकत नाही याचा प्रश्न विचारणे आणि मग ते लाखो लोकांसाठी बदलणे.
1983 पासून अपोलोने भारतीय आरोग्य क्षेत्रात महत्त्वाची भूमिका बजावली आहे: भारतात प्रथमच झालेल्या हृदय शस्त्रक्रिया; दक्षिण आशियातील पहिले प्रोटॉन कॅन्सर सेंटर; ‘मास्टर हेल्थ चेक’द्वारे प्रिव्हेंटिव्ह केअरची सुरुवात, ज्याने 30 दशलक्षाहून अधिक लोकांचे जीवन स्पर्शले आहे; आणि जगातील सर्वाधिक व्यस्त असलेल्या ऑर्गन ट्रान्सप्लांट प्रोग्राम्सपैकी एक. अपोलो प्रोहेल्थ हे पहिले एआय-आधारित रिस्क प्रेडिक्शन आणि अॅनालिसिस आहे, ज्यामुळे व्यक्तींना आरोग्य जोखीम लवकर ओळखता येते आणि योग्य वेळी कृती करता येते. आज 150 हून अधिक देशांतील रुग्ण अपोलोमध्ये उपचारासाठी येतात.
‘ऑलवेज ओपन. ऑलवेज हिअर.’ या उपक्रमासह अपोलोने आणखी एक पहिल्यांदाच केलेली कामगिरी जोडली आहे: नियमित आरोग्य सेवांमध्ये वेळेच्या अडथळ्यावर मात करणे.
अपोलो हॉस्पिटल्सच्या एक्झिक्युटिव्ह व्हाइस चेअरपर्सन डॉ. प्रीथा रेड्डी म्हणाल्या, “लोकांनी आपल्या आयुष्यात सहज बसणाऱ्या वेळेत वैद्यकीय सेवा घेता यायला हवी. काम करणाऱ्या व्यावसायिकांसाठी, काळजी घेणाऱ्यांसाठी आणि अनेक जबाबदाऱ्या सांभाळणाऱ्या कुटुंबांसाठी, रविवारी डॉक्टरांचा सल्ला घेणे, हेल्थ चेक पूर्ण करणे किंवा फॉलो-अप केअर सुरू ठेवणे हा एक महत्त्वाचा फरक ठरू शकतो. ‘ऑलवेज ओपन. ऑलवेज हिअर.’ हे अपोलोकडून लोकांना अपेक्षित असलेली विश्वासार्ह सेवा आठवड्याच्या प्रत्येक दिवशी, जेव्हा त्यांना गरज असेल तेव्हा उपलब्ध करण्याच्या आमच्या बांधिलकीचे प्रतीक आहे.”
रुग्णांसाठी काय बदलणार आहे
रुग्णांना आता रविवारीसुद्धा स्पेशालिस्ट कन्सल्टेशन, प्रिव्हेंटिव्ह हेल्थ चेक्स, डायग्नॉस्टिक्स, फॉलो-अप कन्सल्टेशन आणि नियोजित प्रक्रियांचा लाभ घेता येईल, हे हॉस्पिटलच्या विशिष्ट वेळापत्रक आणि सेवा उपलब्धतेवर अवलंबून असेल. याचा अर्थ असा की एखादा कामकाज करणारा व्यावसायिक आठवड्याच्या सुट्टी न घेता हेल्थ चेक पूर्ण करू शकतो, एखादे कुटुंब वृद्ध पालकांना नियोजित डायग्नॉस्टिक टेस्टसाठी घेऊन जाऊ शकते, आणि फॉलो-अप कन्सल्टेशनची वाट पाहणाऱ्या रुग्णाला सोमवारपर्यंत थांबावे लागणार नाही.
हा उपक्रम अपोलोच्या विद्यमान क्लिनिकल इन्फ्रास्ट्रक्चर, डॉक्टर, डायग्नॉस्टिक्स, ऑपरेटिंग थिएटर्स आणि समन्वित केअर टीम्सचा वापर करून रविवारीची सेवा अधिक संरचित आणि रुग्ण-मैत्रीपूर्ण करेल. अपोलोसाठी, ही त्याच्या दीर्घकालीन बांधिलकीची नैसर्गिक वाढ आहे गुणवत्तापूर्ण आरोग्य सेवा अधिक वेळेवर, सुलभ आणि रुग्ण-केंद्रित करण्यासाठी.
